Es un conjunto de políticas, manuales y procedimientos que permiten garantizar que todas las personas que formamos parte del grupo empresarial Cobis Topaz; es decir: sus directivos, trabajadores, proveedores, clientes y en general, cualquier otra parte relacionada, actúen en observancia a los valores y los estándares éticos y de integridad de las diferentes empresas que forman parte de Cobis Topaz. Con el objetivo de consolidar la defensa de los principios corporativos que son acogidos por parte de Cobis Topaz, hemos instaurado un Sistema de Integridad, el cual incluye, entre otras, las siguientes políticas:
A pesar de que nuestro sistema cuenta con políticas desarrolladas para buscar un alto nivel de integridad y ética profesional, es posible que se presenten vulneraciones. Por esta razón, hemos desarrollado un canal que permita a las partes involucradas poner en conocimiento de nuestros oficiales de cumplimiento cualquier vulneración a dicho sistema; con la finalidad de que podamos tomar las medidas necesarias tan pronto sea posible. Dicho canal se denomina: Canal de ética.
El Canal de ética es una plataforma digital que tiene el propósito de promover una cultura de integridad, transparencia y compromiso organizacional dentro de las empresas que conforman Cobis Topaz. Está disponible para todos los colaboradores, administradores, proveedores, clientes de Cobis Topaz e incluso terceros que puedan estar interesados en realizar una denuncia por violaciones al Sistema de Integridad. Así, el canal de ética servirá como un mecanismo a través del cual cualquier persona que forma parte o que tiene relación con Cobis Topaz tenga la posibilidad de comunicar posibles vulneraciones, presentando denuncias relacionadas con estos temas.
Tus denuncias serán:
Confidenciales: las denuncias presentadas gozan de absoluta confidencialidad, evitando que la información cause represalias al denunciante dentro de Cobis Topaz
Transparentes: toda denuncia deberá realizarse con base a criterios objetivos y sustentados, así facilitas el cumplimiento de los objetivos del Canal de Ética y evitas rumores innecesarios que pueden afectar a una o más personas.
Libres: los colaboradores y terceros relacionados tienen la libertad para alzar la mano y utilizar el Canal de Ética en beneficio de Cobis Topaz. Nadie puede obligarte a realizar, retirar o modificar una denuncia.
Los involucrados en el Sistema de Integridad somos responsables de nuestras acciones y nuestros actos. Todas las denuncias serán tratadas de conformidad con las políticas descritas, y se investigará hasta encontrar la verdad sobre cada hecho denunciado. ¡Ayúdanos a cumplir nuestros objetivos!
¡Gracias por contribuir con la cultura de integridad y ética de Cobis Topaz!
Si tiene una denuncia, queja o consulta que realizar, complete el siguiente formulario.
https://f05236543b86d68d25a0.canal.h2c.app/form.html
Conjunto de valores, creencias y actitudes de los miembros de una compañía en relación con la integridad y el cumplimiento normativo.
Somos una de las mayores empresas de tecnología especializada en soluciones financieras digitales de Latinoamérica, parte del Grupo Topaz, con la 1ª plataforma full banking del mundo, reconocida por Gartner, Celent y otras consultoras internacionales. Presentes en 25 países de las Américas, con más de 300 clientes y más de 550 millones de clientes finales atendidos.